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家居配件是否该明码标价 相关国家标准亟待出台

http://www.77883.com 发布时间:2008-3-5 4:20:42 编辑:小A

家居配件是否该明码标价 相关国家标准亟待出台

  别看踢脚线、扣条、下水这些东西并不起眼,却都是我们使用主材所必需的配件。地砖、地板如果没有踢脚线,会变得很难看;水槽如果没有下水,根本无法使用。所以,主材配件的选购也很重要。然而近日,记者通过调查却发现,一些商家在销售配件时,有的不标注价格、不明示材料,有的不注明产地,还有的商家干脆什么也不标注,这让消费者的选购平添了几分烦恼。 

  调查 配件大都不标价

  为了了解情况,记者首先来到了红星美凯店。在马可波罗瓷砖专卖店内,记者表示要买地砖踢脚线,销售人员指着杂乱堆放在屋内一角的踢脚线说:“这些价格都不一样,你要哪种?”记者称,由于没有标明材质和价格,无从选择。销售员很不耐烦地说,“你看颜色就行了,价钱肯定是最低价。”

  在地板区,记者也遇到了相似的情况。在圣象地板专柜,记者表示想看看踢脚线、扣条等附件,销售员立即从地板下的空格里拿出了一摞颜色不一的踢脚线说:“这些都是圣象专用踢脚线。”“怎么没标价格、规格什么的啊?”记者问道。“我可以告诉你,踢脚线都是13元/根,一根2.4米长,密度板的。”销售员这样回答。

  随后,记者又分别走访了卫浴、窗帘等区,发现都不同程度地存在这种情况。

  在热水器区,销售员起初告诉记者“什么都不用买,免费安装!”在记者的追问下,销售员这才承认,安装时还需要气阀门、水阀门等附件,而这些是需要另外付款的,“气阀门一个30多块钱,水阀门一个20元左右,水管10块钱/米。”然而,这些必需的配件甚至都没有摆出柜台。在窗帘区,销售员也在记者的追问下承认,安装窗帘还需要购买布带、铅线、轨道等物,“布带4元/米,铅线2元/米。”

  消费者 期待明明白白消费

  在对市场进行走访调查的过程中,记者也随机采访了一些消费者,他们都纷纷表示,希望商家在销售配件时能明码标价。

  消费者李女士告诉记者,五一期间选购地砖踢脚线时,同一家建材超市,同一品牌瓷砖销售的同一款踢脚线,不同的销售员居然报出了不同的价格。“根本无法让人放心购买,而且给我们看的踢脚线样品上什么也没有标,价格、材料也都是销售员说了算,我们消费者的权益还怎么保障!”消费者李女士说。

  “其实商家能提供这些辅助材料也挺好的,”消费者宋女士认为,一次买齐可以节省时间,减少分散购买的麻烦。“不过,我希望他们能明码标价,包括材料、产地、规格等,这样我们在购买这些附件时才能做到心中有数。”

  专家 配件销售尚无标准

  配件销售是否应该明码标价?目前有无任何规定、标准?记者就此采访了市场协会家居分会秘书长刘晨。

  刘晨表示,目前国内对主材配件销售尚无任何规定或者标准。“这些东西都是小件,和主材相比,本身价值就很小,它的价格也可能随着购买主材数量的多少而不同,一般来说,你购买的主材越多,这些配件的价格会越便宜。” “另外,它本身就是附属品。”刘晨说,“消费者可以自由选择是否在同一处购买,所以很多商家都选择了不对附件进行标注。”

  “当然,商家有义务在消费者购买主材前告知消费者,主材的使用是否需要配件,所需配件的价格、材质、规格等等。”刘晨认为,保障消费者在购买附件时的合法权益应从商家、消费者两方面共同入手,“消费者在购买时,也应该多问、多听、多看,尽量在签合同前把所有的东西都弄清楚。”


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